GİZLİLİK VE GÜVENLİK (KVKK)
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hizmet veren **MANİFESTO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ** (kısaca “Şirket”) olarak, gerçekleştirdiğimiz kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı, Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Tarafınıza ait kişisel veriler (ad soyad, e-posta, adres, ödeme bilgileri, IP adresi, vb.) KVKK ve diğer ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
- Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Müşteri hizmetleri desteği verilmesi,
- Mal/hizmet satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi,
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri,
- Şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması.
Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezi, e-posta, SMS, kargo süreçleri ve elektronik formlar aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.
KVKK'daki Temel İlkeler:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar muhafaza edilme
2. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlara aktarılabilecektir:
- Siparişlerinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmalarına (**DHL eCommerce, HepsiJET, Aras Kargo**),
- Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlara,
- Teknik altyapı ve güvenlik sağlayıcı iş ortaklarımıza.
Yurtdışına aktarım yapılmamaktadır. Ayrıca, onayınız olması halinde kampanya ve tanıtımlar kapsamında tarafınıza SMS veya e-posta gönderilebilecektir.
3. Kişisel Verilerin Güvenliği
Şirketimiz, KVKK’nın 12. maddesi gereğince kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda;
- SSL sertifikası ile şifreleme,
- Güvenlik duvarları ve sunucu güvenliği,
- Yetkisiz erişime karşı sınırlı yetki politikaları,
- Düzenli denetimler,
Şirket çalışanlarımız ve iş ortaklarımız da kişisel verilerin gizliliği konusunda bilgilendirilmekte ve gerekli yükümlülükleri üstlenmektedir.
4. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Sahip Olduğunuz Haklar
KVKK uyarınca sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
Başvuru Yöntemi:
Tüm talepleriniz için **[email protected]** adresine e-posta gönderebilir veya şirket merkezimize yazılı başvuru yapabilirsiniz. Talepleriniz KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç **30 gün** içinde değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.
5. İletişim Bilgilerimiz
| Unvan: |
MANİFESTO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
| Adres: |
İkitelli Osb Mah. Metro 34 plaza, Bedrettin Dalan Blv İkitelli OSB No: 23 İç kapı no: 30, 34490 Başakşehir/İstanbul |
| Telefon: |
08508409493 |
| E-posta: |
[email protected] |
6. Toplanan Bilgiler
hablturkiye.com üzerinden sizden toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:
- Ad, soyad, Telefon numarası, E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kredi kartı / banka bilgileri – kart verileri saklanmaz)
- TC kimlik numarası veya vergi numarası (kurumsal alımlarda)
- Sipariş ve işlem geçmişi
- IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
- Site içi davranış ve alışveriş sepeti bilgileri
- Çerezler ve benzeri teknolojilerle toplanan veriler